◎ 上海机床厂有限公司理念体系诠释
第一部分 公司理念体系内涵释义描述

1、企业价值观“共创发展良机”的内涵。“共创发展良机”至少包括三层含意：

一是“共创”。这里所指的“共”，主要包括企业、员工、客户等形成的一个共同体，去实现“共赢”。“创”包括创业之本，创造之能，创新之魂，这里倡导的是自我超越，从零开始和艰苦创业的奋斗精神。企业是赖以生存的根基，员工是企业的主体，客户是企业的依靠，只有形成大家庭式的文化氛围，才能形成有机的统一。

二是“发展”。这里指的发展，不仅有企业的长足、可持续发展，还要为员工创造体现自身价值的发展空间，同时也要为客户提供广阔的增值发展途径。发展是这三者共同的重要使命，是发展把这三者紧紧联在了一起，离开了发展，将一事无成，其中企业发展是根本，有了企业发展，才会带来员工和客户的发展，而员工和客户的发展又会促进企业的更大发展。

三是“良机”。这里所指的良机是“双关语”，它既有提供精良机床这层意思，又有提供良好机遇这层涵义。

2、企业精神“传承精细，合诚创新”的涵义。“传承精细，合诚创新”共包含了五层涵义：

一是“传承”。“传”是指传统的本色、传统的作风、传统的文化等等。“承”是指继承发扬光大的意思。“传承”体现了上机五十多年来优秀文化的延续，我们的企业文化建设，离不开上机前辈所形成的优良传统和作风的深厚底蕴，“传承”充分反映了我们上机文化继承和发扬所独具的特色。

二是“精细”。这里包含二层涵义，所谓“精”这是上机的传统特色。它包括精诚团结、精益生产、精密机床、精湛技术、精心服务、精良队伍。所谓“细”，它是和精连在一起的，工艺细作、加工细心、管理细致、情感细腻。“精细”两字贯穿了生产和管理的全过程，它是上机老一辈人为之奋斗的宝贵财富和结晶。

三是“合”。合的涵义可理解为目标上的同心合力，生产上的通力合作，相处上的合情合理。我们现在指的就是团队精神，合是由我们的产品链和机床行业的特性所决定的，随着改制力度加大，“合”显得越来越重要。“团队合作”已成为公司企业文化建设中的题中之义。

四是“诚”。“诚”的含义主要是指诚实守信，简之为“诚信”。它几乎涵盖了企业和员工的一切行为和活动。“诚”要做到：说话诚实、态度诚恳、服务诚心、办事诚意、待人诚朴、友情诚挚。“信”要做到：信守合同，信守诺言，信誉至上。作为无形资产的“诚信”文化在对企业品牌增值上已显示出强大的生命力，我们要努力打造上机信用体系。

五是“创新”。“创新”包括思维创新、机制创新、技术创新、管理创新等一切工作的创新。“创新”是永恒的主题，是企业一切工作的灵魂。唯有创新，企业才能进步和发展，要使企业长盛不衰，“创新”是取之不尽，用之不竭的源泉和制胜法宝。

3、企业质量理念“塑造人品，制造精品”的涵义。

我们提出的质量理念富有哲理，它把“人品”和“做品”联系在一起，只有优秀品质的员工才能造出一流的精品来，同理，什么样的产品就能体现什么样的人品，人品有优劣之分，我们所塑造的人品，就是指培育上机人优良的品质，它主要表现在对产品质量第一的意识，制造中的一丝不苟和检验中的严格把关。

4、企业营销口号“上机磨床，精品保障”的涵义。

营销口号最核心的内涵是凸现“保障”，也就是向客户作质量和服务的承诺，服务是销售的一个重要组成部分，是容不得谈价钱、打折扣的，服务是下一个订单的开始。当然，服务是建立在产品质量基础之上的，没有可靠的质量，既使有再好的服务也难以为继。反之，有了好的质量，既使有个别缺陷，也能及时化解。总之，“精品保障”的提出，给我们的售前售后服务形成了巨大的压力，同时也是一种动力和鞭策。