上海电商运营培训方案_真实网店商业项目实战

网店运营的基本技能
1、全局意识
在运营的时候,不仅仅只注重于一个环节或者是某个方面,而是应该在考虑到这个方面的时候,同时也需要兼顾到对于电商店铺所产生的影响。
2、重视买家需求
想要把电商店铺运营好,让电商买家接受并且愿意来购买我们的产品,也是很重要的。
3、扬长避短,突出产品优势
也只有当我们的产品能够也有足够的亮点和优势以后,也才会更加容易吸引到电商买家的注意,让买家对我们的产品产生兴趣,增加宝贝的流量和销量。
4、利用活动,帮助引流
在电商店铺里面,引流也是电商运营一个重要的工作环节,电商店铺也只有获得了一定的流量,也才能够做起来,而对引流来说,除了一般的推广之外,举办一些电商活动也是一个很有效的方法,因为通过一些优惠活动,买家也能够更加容易被吸引进来进行点击。
5、及时了解市场的动态
及时掌握现在的市场的动态,然后再在这里面分析市场行情的变化,也能够帮助我们的电商店铺在之后的经营过程里面获得更理想的效果。
课程简介
one：店铺定位+搜索原理
店铺定位
店铺如何做定位,才能千人千面--人群切分
系统标签
店铺标签,商品和人群标签;店铺权重与宝贝权重的解析
淘宝搜索工作原理
了解淘宝搜索工作原理,做好宝贝优化准备
two：新品权重+卖点策划 店铺上新的方法和思路
推新品的思考--新品权重/新品赛马期
卖点策划
宝贝卖点和痛点策划,提升宝贝转化率
three：宝贝优化+视觉营销
宝贝标题优化
多维度数据分析,拟定出具有搜索人气的宝贝标题
主图设计要领
数据分析目标客户,科学设计主图提升点击率
深度优化详情页
实现ＰＣ端和手机端详情页转化率的较大提升
高逼格首页布局设计
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
four：综合营销+提升转化
关联营销
心选/搭配套餐
老顾客营销
VIP会员、店铺折扣、站内信、微淘广播
five：免费流量+刷单技巧
刷单操作流程设计
掌握店铺刷单实操的*佳流程和操作技巧
刷单技巧及注意事项
如何避免刷单降权及资金被骗
流量工具使用技巧
大幅度提升人气单品带来全店分流转化效果
six：免费流量+淘宝客
淘宝客计划设置要领
淘宝客推广模式的运作及操作流程;
淘宝客推广策略
佣金计划里商品选择/佣金设置的要领;
seven：免费流量+直通车
直通车计划设置
直通车介绍和基本推广思路;直通车推广计划设置;
直通车质量得分
运用多种有效手段快速提升关键词质量得分;
直通车投放策略
精准出价投放,确保ＲOI,降低直通车推广成本;
eight：免费流量+客服转化
销售话术
制定一套完整的高转化效果的接待话术;
应急处理
如何通过顾客反馈和数据对话术进行优化;
运营正真讲究的是思维,操作其实都是表面的一些东西,有心人只需要稍微花点时间或多或少都能了解清楚,在我看来,运营就分为以下7点：
1、选品,电商竞争白热化,好的商品可以让你节省很多力气。
2、上新,电商无非是卖图片下的商品。首先你要去选择一些和你同等价位同类目的商品去对比,对主图、详情页、促销点、活动等。
3、测款,当你上新结束后,你一定还不清楚你所有的款式里,哪个更容易卖出去,那么这个时候你可以先多上新,通过一周生意参谋的数据,来看你的新品的默认收藏和加购的数量。
4、推广,你的商品已经有几个评价,并且也已经有很大的竞争力卖点的情况下。你可以考虑推广。比如开直通车、做钻展等。
5、做转化。比如你的转化是百分之1,而同行平均是百分之1.5那么给自己*一个目标,一个月内转化要达到1.3。
6、维护,我们做店本质是要赚钱,但是赚钱如果不能持续就没有意义。新品会渐渐出现评价、或者追评、或者中差评。
7、连带商品,任何商品都有销售周期,产品不可能一直卖的很好。